ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer Pada Divisi Chlorine di Perusahaan Cyberlabs Tini Martini1.
Agnia Syabilla2 Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ekonomi Digital & Bisnis Institut Digital Ekonomi LPKIA Email : niemartini@lpkia.
id , agniasyabilla@gmail.
Abstrak: CyberLabs merupakan perusahaan digital marketing yang berlokasi di Bandung dan beberapa kantor cabang nya di dalam dan luar negeri, tahun 2014 perusahaan ini berdiri dan bergerak dalam bidang konsultasi digital marketing, pembuatan aplikasi Android, pembuatan Aplikasi IOS dan pembuatan website.
Dalam kegiatan administrasi perencanaan konten instagram customer dilakukan mulai dari pemilihan paket, persetujuan kedua belah pihak, pembayaran, pengiriman informasi detail mengenai pesanan, meminta persetujuan customer, jika sudah disetujui dan tidak ada perbaikan maka admin akan mengelola akun Pada saat pelaksanaan administrasi perencanaan konten instagram customer terdapat kendala yaitu adanya pelaksanaan administrasi yang kurang maksimal, sehingga kegiatan administrasi untuk perencanaan konten instagram tidak efektif dan efisien.
Hal baru dari analisis diusulkan untuk menunjang pada saat pembuatan laporan berita acara perencanaan konten Instagram menggunakan Microsoft Office 365 agar administrasi tetap terlaksana dan terawasi dengan baik dan juga dapat mempermudah pencatatan baik yang dilakukan oleh bagian content plan ataupun atasan, sehingga administrasi akan terlaksana dengan baik.
Kata Kunci : Administrasi.
Perencanaan.
Konten.
Perencanaan Konten.
PENDAHULUAN CyberLabs merupakan perusahaan digital marketing yang berlokasi di Bandung dan beberapa kantor cabangnya di dalam dan luar negeri.
Di tahun 2014 perusahaan ini Perusahaan ini bergerak dalam bidang konsultasi digital marketing, pembuatan Aplikasi Android, pembuatan Aplikasi IOS dan pembuatan website.
Kepercayaan dari kalangan personal, pemilik usaha kecil menengah (UKM), perusahaan multinasional hingga global dan terhitung hampir 500 perusahaan yang memberikan apresiasi yang baik atas kinerja perusahaan, karna performa tersebut.
Cyberlabs memperoleh beberapa penghargaan sebagai perusahaan yang menyediakan layanan teknologi yang inovatif dan di liput oleh media lokal dan nasional.
CyberLabs menyediakan layanan dan juga produk berupa CyberLabs Marketing Service (CMS) yaitu layanan yang diberikan kepada konsumen berupa layanan konsultasi digital marketing untuk mengoptimalkan bisnis secara digital melalui media internet.
Layanan ini berupa layanan untuk mengetahui apa yang cocok dengan bisnis yang dijalankan, kebutuhan branding, transaksi online atau kebutuhan lainnya dalam kebutuhan digital Maka untuk menangani media sosial Instagram perusahaan CyberLabs ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 memiliki bagian khusus yaitu divisi Chlorine.
Divisi Chlorine ini memiliki peran penting untuk bertanggung jawab akan segala kebutuhan jasa di platform Instagram mulai dari konsultasi, riset konten, riset hashtag, desain konten, revisi desain, copywritting, dan lain sebagainya.
Pada divisi Chlorine di Perusahaan CyberLabs ada beberapa kegiatan yang dilakukan seperti: Administrasi online akun Instagram ilik klien, membuat konten perencanaan untuk klien, membuat copywriting, melakukan beberapa riset,dan lain lain.
Pada divisi Chlorine di perusahaan CyberLabs terdapat beberapa masalah yang terjadi saat pelaksanaan Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer, diantaranya adalah pada saat kegiatan riset untuk perencanaan konten laporan berita acara tidak tersimpan dengan baik, sehingga untuk perkembangan dalam hal riset perencanaan konten kurang jelas sehingga mengerjakan pesanan dari costumer akan terhambat.
KAJIAN PUSTAKA
Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer Pengertian Administrasi Pengertian administrasi bisa di lihat secara luas dan secara sempit.
Untuk pengertian secara arti sempit adalah segala kegiatan ketatausahaan yang mencakup korespondensi, kesekretariatan, pendistribusian dan kearsipan.
(Apiaty Kammaluddin, 2.
Adapun administrasi sempit menurut Ulbert Silalahi adalah penyusunan dan pengolahan data infomasi untuk menyediakan dan memudahkan informasi satu sama lain.
(Tengku Ine dan Dwi Agustini, 2.
Maka dari kedua pernyataan di atas simpulannya adalah kegiatan yang mencangkup korespondensi, kesekretariatan, pendistribusian dan kearsipan dalam pengolahan data informasi untuk memudahkan dalam mendapatkan informasi Selanjutnya, untuk Pengertian secara Arti Luas adalah kegiatan ketatausahaan dengan memanfaatkan sumber daya yang ada, yang dilakukan dua orang atau lebih untuk mencapai tujuan dengan lebih efektif dan efisien.
(Alemina Henuk, 2.
Adapun administrasi secara luas adalah dua orang manusia atau lebih melakukan proses kerja sama berdasarkan rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan tertentu yang telah ditentukan sebelumnya.
(Rahman Mariati, 2.
Maka dari kedua pernyataan di atas simpulannya adalah dua orang atau lebih melakukan suatu kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.
Ruang Lingkup Administrasi Menurut Gie dalam buku yang ditulis oleh Apiaty Kammaluddin mengatakan bahwa administrasi di kantor tentunya memiliki ruang lingkup tugas yang beragam dan berkaitan dengan tugas pelayanan mulai dari:
Menghimpun Menghimpun merupakan kegiatan mencari segala informasi yang dibutuhkan untuk dijadikan sumber informasi untuk mengisi suatu data bilamana diperlukan.
Mencatat Mencatat merupakan kegiatan menulis informasi sehingga berwujud tulisan yang nantinya dapat di baca, dikirim, dan disimpan.
Mengolah Mengolah merupakan suatu kegiatan dari bermacam-macam aktifitas berupa ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 pengerjaan informasi guna menyajikan informasi berupa data yang bisa digunakan.
Mendisribusikan Mendistribusikan merupakan kegiatan mengantarkan informasi berupa data dari tempat satu ke tempat lain.
Menyimpan Menyimpan merupakan kegiatan menaruh informasi berupa data agar tidak rusak dan hilang di tempat yang aman sehingga mudah ditemukan lagi (Apiaty Kammaluddin, 2.
Fungsi Administrasi Adapun fungsi administrasi menurut Apiaty Kammaluddin menyebutkan bahwa administrasi juga memiliki beberapa fungsi admistrasi dalam suatu organisasi sebagai tolak ukur kelancaran administrasi tersebut.
Berikut ini adalah fungsi dari administrasi:
Planning .
Penyusunan rencana kegiatan mulai dari pengumpulan data, pengolahan data, hingga penyusunan perencanaan yang dilakukan secara administratif.
Organizing .
Kegiatan dalam pengorganisasian dan membangun komunikasi kerja antara individu satu dan yang lainnya untuk mencapai satu kesatuan usaha untuk tujuan tersebut.
Leading .
Penggunaan pengaruh untuk dapat memotivasi karyawan agar meraih sasaran organisasi.
Controlling .
Memantau aktifitas dari para karyawannya, guna menjaga organisasi agar tetap dapat berjalan dengan baik untuk mencapai tujuan yang diinginkan (Apiaty Kammaluddin.
Perencanaan Konten Dalam pengisian konten, perlulah di rencanakan dengan baik.
Maka perlu kita mengetahui pengertian dari perencanaan.
Menurut Ibnu Ismail AuPerencanaan adalah tahapan yang akan digunakan dan upaya atau usaha untuk menentukan berbagai hal untuk mencapai tujuan tersebutAy.
(Ibnu Ismail, 2.
Sedangkan M.
Prawiro menyampaikan AuPerencanaan adalah proses menentukan hal-hal yang ingin dicapai .
serta menentukan berbagai tahapan untuk mencapai tujuan tersebutAy.
(M.
Prawiro, 2.
Maka dari kedua pernyataan di atas simpulannya bahwa perencanaan adalah suatu upaya atau usaha untuk menentukan tujuan di masa depan.
Sedangkan untuk konten sendiri di lihat dari KBBI Online adalah Auinformasi yang disediakan oleh media atau produk elektronik.
Ay (Kamus Besar Bahasa Indonesia, 2.
AuKonten adalah isi, muatan, kandungan yang digunakan dengan menggunakan internet sebagai rujukan pada isi situs web atau halaman web di internetAy.
(Romeltea, 2.
Simpulan dari kedua pernyataan di atas bahwa konten adalah isi dan muatan mengenai informasi yang diterbitkan pada web dan di akses menggunakan internet Jadi perencanaan konten adalah suatu upaya dalam menentukan hal-hal yang ingin dicapai berisikan informasi yang diterbitkan pada web dan di akses menggunakan internet.
Langkah Perencanaan Konten Salah satu faktor keberhasilan sistem pemasaran suatu produk barang atau jasa terletak ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 pada kesiapan konten yang akan ditampilkan kepada khalayak ramai.
Maka dari itu Salmiah.
Fajrillah, dkk menyebutkan bahwa penting untuk menciptakan konten yang menarik bagi para konsumen, berikut ini merupakan langkah yang perlu diperhatikan dalam membuat perencanaan konten:
Menetapkan Tujuan Tujuan yang jelas dalam konsep pembuatan konten.
Penetapan tujuan konten sebaiknya selara dengan tujuan bisnis.
Pemasaran konten memiliki tujuan pertama terkait dengan penjualan produk kepada konsumen yang sudah menjadi pelanggan dan merayu agar berinisiatif untuk mereferensikan kepada orang lain untuk mendapatkan konsumen baru.
Penetapan Target Pasar Target pasar atau segmentasi pasar p e r l u d i t e t a p k a n untuk memberikan kejelasan terkait individu atau kelompok pasar yang akan dituju.
Penggagasan dan Perencanaan Konten.
Perencanaan yang tepat terkait dengan gagasan konten yang akan diciptakan kepada konsumen.
Penciptaan Konten Konten harus menjunjung tinggi nilai-nilai jurnalisme dan integritas editorial.
Pendalaman dalam pemahaman narasi konten diperlukan untuk terjaminnya konsistensi proses pembuatan konten dalam jangka Panjang.
(Salmiah.
Fajrillah, dkk.
Strategi Kreatif Iklan Melalui Media Sosial Strategi kreatif promosi melalui media sosial dapat mempengaruhi pelanggan dalam memutuskan dalam membeli produk.
Berbagai jenis media sosial adalah Instagram.
Facebook.
Twitter.
Whatsapp.
Pinterest, dll.
Instagram merupakan platform yang praktis dan mudah menjangkau berbagai kalangan konsumen yang ada di dunia.
Hanya memerlukan koneksi internet dan akun Instagram, kurang dari satu menit dokumen yang sudah diunggah akan langsung bisa dilihat oleh banyak pengguna.
Strategi kreatif iklan untuk pemasaran yang dilakukan oleh Kemenpar menurut Atiko dalam buku yang ditulis Tasmin, dkk menyebutkan diantaranya:
Konten dibuat oleh bagian pemasaran khusus media sosial Instagram, sehingga dapat fokus terhadap visual yang diciptakan.
Menentukan platform media sosial sebagai alat promosi.
Pihak pemasaran melakukan survei media sosial apa yang sedang trend atau disukai sehingga dapat dijadikan kreatif Merencanakan program.
Pertama dengan pembuatan konten yang akan dilakukan, kemudian dilakukan kepemilihan konten, lalu gunakan konten pada saat promosi atau pengiklanan, lakukan pengawasan aktivitas yang sudah dilaksanakan, dan terakhir melakukan evaluasi.
(Atiko, 2.
Instagram Pengertian Instagram Instagram adalah suatu aplikasi dalam menginformasikan dan membagikan foto kepada orang lain dengan cepat.
(Evra Wilya, 2.
Adapun Instagram adalah jejaring sosial yang paling populer digunakan untuk Pengguna da pa t mengunggah foto secara digital, dengan menerapkan filter untuk menyunting penampilan kemudian dapat membagikan foto-foto ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 tersebut kepada pengguna lain.
(Kjell H Landsyerk, 2.
Simpulan dari pendapat di atas.
Instagram merupakan aplikasi berbasis internet dengan kegunaan utama mengunggah foto para pengguna untuk dilihat pengguna lainnya.
Customer Pengertian Costumer Customer adalah seseorang yang menjadi terbiasa untuk memberi produk barang atau jasa secara berulang.
(Jill Grifin, 2.
Adapun customer adalah seseorang atau organisasi yang akan membeli barang atau jasa dari sebuah toko atau bisnis tertentu.
(M.
Prawiro, 2.
Simpulannya adalah bahwa customer atau pelanggan adalah orang atau suatu instansi yang akan membeli sebuah produk ataupun jasa dengan keputusan secara tetap atau Prosedur Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer Adapun pengelolaan administrasi perencanaan konten Instagram customer sebagai berikut:
Tentukan periode perencanaan editorial yang akan dibuat.
Kemudian Menandai tanggal yang bertepatan dengan Hari Raya atau Hari Besar Mulai mengumpulkan agenda, program kerja, serta pesan yang ingin disampaikan lembaga dalam media sosial.
Menentukan topik besar masing-masing konten berdasarkan agenda lembaga dan Hari Raya atau Hari Besar Nasional pada periode tersebut.
Mendistribusikan masing-masing topik besar pada jadwal harian dengan lengkap.
Mencoba untuk mengembangkan topik besar menjadi topik spesifik .
udul konte.
sambil menyesuaikan dengan pesan utama lembaga.
Menentukan jenis konten apa saja untuk masing-masing judul konten.
Mengumpulkan data pendukung serta referensi untuk masing-masing judul konten.
kemudian memproduksi konten.
Terakhir, mendistribusikan konten berdasarkan jadwal yang sudah ditentukan.
(Rosarita Niken Widiastuti, 2.
Tinjauan Umum Perusahaan Profil Perusahaan CyberLabs merupakan perusahaan digital marketing yang berlokasi di Bandung dan beberapa kantor cabangnya di dalam dan luar negeri.
Di tahun 2014 perusahaan ini berdiri, yang bergerak dalam bidang konsultasi digital marketing, pembuatan Aplikasi Android, pembuatan Aplikasi IOS dan pembuatan website.
Kepercayaan dari kalangan personal, pemilik usaha kecil menengah (UKM), perusahaan multinasional hingga global dan terhitung hampir 500 perusahaan yang memberikan apresiasi yang baik atas kinerja perusahaan, karna performa tersebut.
Cyberlabs memperoleh beberapa penghargaan sebagai perusahaan yang menyediakan layanan teknologi yang inovatif dan di liput oleh media lokal dan nasional.
Memiliki visi menjadi perusahaan yang dapat menyediakan solusi digital marketing dan teknologi tepat guna kepada masyarakat di dunia.
CyberLabs menyediakan layanan diantaranya adalah sbb :
CyberLabs Application Service (C.
sebuah layanan yang khusus bagi yang memiliki kebutuhan khusus dalam proses pembuatan website dan juga aplikasi mobile secara ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 CyberLabs Marketing Service (C.
Berfokus kepada internet marketing, sebuah layanan konsultasi digital marketing yang memiliki kebutuhan khusus dalam mengoptimalkan bisnis secara digital melalui media internet.
Produk CyberLabs :
HYDRO
HYDRO adalah Business to Business (B to B) marketplace yang akan mempertemukan antara pemilik produk dengan para online marketer yang siap membantu memasarkan produk para produsen secara online.
ATOM
ATOM adalah Sales Management sistem yang untuk membantu memonitor performa team sales dari para pemilik usaha.
Fitur yang disediakan diantaranya adalah KPI monitoring.
Schedule Follow Up hingga Tracking Lokasi.
MOLECULE
MOLECULE adalah aplikasi registrasi dan absensi yang menggunakan teknologi QR Code dalam bentuk website dan juga aplikasi mobile Android.
Penggunaan teknologi ini akan membantu proses registrasi dan absensi yang dapat dilakukan dengan mudah, cepat dan tanpa kertas sama sekali.
Struktur Organisasi Struktur Organisasi yang terdapat di perusahaan CyberLabs digunakan sebagai sistem informasi dalam melaksanakan tugas dan tangung jawab kerja masing-masing.
Selain itu strukut organisasi digunakan untuk memperlihatkan garis wewenang dan jalur koordinasi yang harus dilakukan staf/karyawan serta jalur kerjasama antar bagian di perusahaan.
Struktur Organisasi Divisi Chlorine di Perusahaan CyberLabs.
Gambar 1 Struktur Organisasi Divisi Chlorin ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 Deskripsi jabatan Tugas dan tanggung jawab pada Divisi Chlorine di perusahaan CyberLabs adalah sebagai berikut :
Menangani konsultasi untuk administrasi pengelolaan Instagram milik customer.
Melakukan sebuah riset untuk konten agar membuat konten yang relevan dengan market dan hastag yang sesuai dengan bisnis customer.
Melakukan desain konten yang menarik sesuai branding bisnis customer dan revisian akan desain yang telah dibuat.
Melakukan copywritting untuk menuliskan caption agar terkesan powerfull.
Kebijakan Perusahaan Kebijakan yang diberikan oleh perusahaan CyberLabs dalam Pengolahan Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer jika terjadi ketidaksesuaian keinginan adalah sebagai berikut:
Customer yang merasa kurang sesuai akan design yang dibuat oleh divisi Chlorine bisa mengajukan model design yang diinginkan customer.
Customer yang merasa kurang sesuai akan copywriting yang dibuat oleh divisi Chlorine.
Prosedur Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer Pada pelaksaan kegiatan pengelolaan administrasi perencanaan konten Instagram milik customer, memiliki prosedur seperti berikut:
Customer memilih paket yang diinginkan, terdapat 3 pilihan paket yang dapat dicek di w.
Setelalah paket dipilih advertiser akan mengeluarkan dokumen Mou dan Invoice.
Kemudian customer melakukan pembayaran.
Customer mengirim logo, foto dan info detail produk kepada advertiser.
Kemudian bagian advertiser pun mengirimkan logo, foto, info detail produk ke bagian content plan.
Pada bagian content plan akan membuatkan logo, foto, dan detail produk customer tersebut hingga menjadi content plan.
Lalu content plan tersebut diperlihatkan kpd customer persetujuan apakah akan di acc atau di revisi.
Jika content plan tersebut di acc maka akan langsung diberikan kepada bagian desain yang kemudian dibuatkan desain kontennya Lalu desain konten tersebut dilihat apakah di acc atau perlu di revisi Jika di acc maka pengelolaan akun customer akan dilakukan oleh bagian admin.
Administrasi perencanaan konten Instagram customer pada divisi Chlorine Divisi Chlorine merupakan bagian yang bertugas menangani Instagram customer.
Maka divisi Chlorine melaksanakan:
Konsultasi antara pihak customer dengan pihak Chlorine untuk menentukan tema Melakukan sebuah riset untuk konten.
Melakukan pembuatan Content Plan.
Jika content plan tersebut di acc maka akan langsung diberikan kepada bagian desain yang kemudian dibuatkan desain konten nya Melakukan pembuatan desain konten.
Lalu desain konten tersebut dilihat apakah di acc atau perlu di revisi Jika ACC maka akan dilanjutkan dengan pembuatan copywritting untuk caption dan pengelolaan akun Instagram Customer.
ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 Namun pada saat kegiatan riset untuk perencanaan konten laporan berita acara tidak tersimpan dengan baik sehingga untuk perkembangan dalam hal riset perencanaan konten tidak jelas.
PEMBAHASAN DAN PENYELESAIAN MASALAH
Pembahasan Administrasi perencanaan konten Instagram customer pada divisi Chlorine di perusahaan CyberLabs.
Berdasarkan teori bahwa Adminsitrasi Perencanaan Konten Instagram Customer adalah :
Tentukan periode perencanaan editorial yang akan dibuat.
Kemudian Menandai tanggal yang bertepatan dengan Hari Raya atau Hari Besar Mulai mengumpulkan agenda, program kerja, serta pesan yang ingin disampaikan lembaga dalam media sosial.
Menentukan topik besar masing-masing konten berdasarkan agenda lembaga dan Hari Raya atau Hari Besar Nasional pada periode tersebut.
Mendistribusikan masing-masing topik besar pada jadwal harian dengan lengkap.
Mencoba untuk mengembangkan topik besar menjadi topik spesifik .
udul konte.
sambil menyesuaikan dengan pesan utama lembaga.
Menentukan jenis konten apa saja untuk masing-masing judul konten.
Mengumpulkan data pendukung sebagai referensi Produksi konten Pendistribusian konten sesuai dengan jadwal yang telah dibuat Berdasarkan fakta bahwa Administrasi Perencanaan Konten Instagram Customer pada divisi Chlorine adalah :
Konsultasi antara pihak customer dengan pihak Chlorine untuk menentukan tema Melakukan sebuah riset untuk konten.
Melakukan pembuatan Content Plan.
Jika content plan tersebut di acc maka akan langsung diberikan kepada bagian desain yang kemudian dibuatkan desain konten nya Melakukan pembuatan desain konten.
Lalu desain konten tersebut dilihat apakah di acc atau perlu di revisi Jika ACC maka akan dilanjutkan dengan pembuatan copywritting untuk caption, dan pengelolaan akun Instagram Customer.
Hasil Analisis Dari bahasan teori dan fakta di perusahaan, maka dapatlah dianalisis dengan cara membandingkan dan terdapat persamaan serta perbedaan sebagai berikut :
Persamaan .
Pada teori dan Fakta di perusahaan sama-sama adanya penentuan topik atau tema sebagai rencana sebelum pembuatan konten yang sebenarnya.
Hal tersebut berdampak positif bagi perusahaan karena dengan adanya penentuan topik atau tema tersebut membuat rencana konten lebih spesifik, dan dapat disesuaikan dengan keinginan customer.
Pada teori dan Fakta di perusahaan sama-sama adanya kegiatan riset untuk mencari referensi untuk konten yang akan dibuat.
Hal ini berdampak positif, karena dengan adanya riset akan menjadikan sebuah gambaran bagi konten yang akan dibuat dan berjalan dengan baik sebagai acuan penyelesaian konten.
Perbedaan ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
8 No.
2 Desember 2022 .
Pada teori terdapat pengumpulan data pendukung sebagai referensi, hingga disimpannya data tersebut harus dilakukan dengan baik agar terjadinya ruang lingkup administrasi yang baik dan benar, sedangkan fakta di perusahaan pengumpulan data pendukung sebagai referensi hingga disimpannya data tersebut terdapat ketidaksempurnaan sehingga perusahaan tetap meminta pengiriman rekapan ulang melalui whatsapp maka dengan hal tersebut terjadi pencatatan Hal ini berdampak negatif bagi perusahaan, karena dengan adanya pencatatan ulang tersebut dapat menghambat waktu dan administrasi berjalan kurang baik.
Penyelesaian Masalah Berdasarkan hasil analisis di atas mengenai administrasi perencanaan konten instagram customer terdapat dampak negatif yaitu adanya pencatatan laporan berita acara secara berulang sehingga administrasi berjalan kurang baik.
Penyelesaian masalah terhadap perencanaan konten instagram customer dengan menggunakan Microsoft Office 365 dapat digunakan oleh perusahaan sebagai patokan penyelesaian daripada rekapan laporan perencanaan konten instagram customer di setiap harinya dan sebagai server yang dapat digunakan oleh banyak pihak untuk dapat digunakan dan menghindari pengiriman data yang berulang Adapun usulan penyelesaian masalah dapat dilihat berikut ini :
Gambar 2 Flowchart sebelum usulan Gambar 3 Flowchart setelah usulan Adapun laporan berita acara yang dibuat untuk memudahkan pencatatan pada administrasi perencanaan konten instagram customer.
Laporan berita acara ini berfungsi untuk mempermudah proses pencatatan pada saat melakukan riset untuk konten Instagram customer, agar kegiatan riset untuk perencanaan konten Instagram berjalan dengan baik.
Berikut contoh lembar laporan berita acara untuk perencanaan konten instagram customer :
Gambar 4 Usulan Laporan Berita Acara Rekapan ini disimpan oleh bagian content plan yang nantinya akan digunakan pada saat melakukan riset lanjutan untuk perencanaan konten Instagram customer.
Laporan ini dibuat setiap hari yang nantinya setelah selesai laporan ini akan diperiksa dan dilaporkan kepada atasan mengenai perkembangan riset perencanaan konten Instagram customer Di luar daripada pembuatan laporan berita acara perencanaan konten Instagram customer, adapun Microsoft Office 365 sebagai usulan.
Microsoft Office 365 dibuat untuk dapat digunakan oleh bagian content plan untuk media komunikasi berupa berkas-berkas yang salah satunya laporan berita acara.
Atasan dan bagian content plan dapat memeriksa laporan serta bagian lain yang memerlukan informasi seputar pencatatan perencanaan konten yang berkaitan dalam waktu bersamaan.
Berikut tampilan usulan pembuatan Microsoft Office 365 yang digunakan untuk sumber data yang bisa di akses oleh bagian content plan dan atasan sebagai berikut:
Gambar 5
Usulan Folder Dokumen
Menggunakan Office 365
Gambar 6
Usulan Dokumen Perencanaan Menggunakan Office 365
SIMPULAN
Administrasi perencanaan konten instagram customer agar berjalan dengan efektif dan efisien perlulah di buatkan suatu alat penunjang agar informasi yang dibutuhkan dapat di peroleh bersama-sama antara atasan, bagian content plant, dan bagian lainnya.
Hal baru dari analisis yang diusulkan untuk menunjang pada saat pembuatan laporan berita acara perencanaan konten Instagram menggunakan Microsoft Office 365 agar administrasi tetap terlaksana dan terawasi dengan baik dan juga dapat mempermudah pencatatan baik yang dilakukan oleh bagian content plan ataupun atasan, sehingga administrasi akan terlaksana dengan baik.
DAFTAR PUSTAKA