The Effect Of Personal Selling And Advertising On Increasing The Sales Volume Of Honda CBR 250r Motorcycles At Bintang Mulia Jaya Lahat Dealers Pengaruh Personal Selling Dan Iklan Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Motor Honda CBR 250r Pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Rafli Askola .
Heri Fitriadi .
Delvina Yulanda .
Study Program of Management.
Faculty of Economic and Business.
Universitas Serelo Lahat Email: .
askola@gmail.
herifitriadi55@gmail.
delvinayulanda22@gmail.
com@gmail.
ARTICLE HISTORY
Received .
Oktober 2.
Revised .
Februari 2.
Accepted .
Februari 2.
KEYWORDS Personal Selling.
Advertising.
And Sales Volume.
This is an open access article under the CCAeBY-SA license ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh personal selling dan iklan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 33 Metode penarikan sampel yang digunakan peneliti adalah Insidental sampling.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan aplikasi SPSS dan menghasilkan persamaan regresi Y = 15,340 0,305 X 1 0,323 X 2 .
Hasil dalam penelitian ini adalah : terdapat pengaruh yang signifikan antara personal selling terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat, terdapat pengaruh yang signifikan antara iklan terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat.
Pada uji F menunjukkan bahwa personal selling dan iklan berpengaruh secara simultan terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat.
ABSTRACT
This study aims to determine how personal selling and advertising partially and simultaneously influence the increase in sales volume of the Honda CBR 250R motorcycle at the Bintang Mulia Jaya Lahat dealership.
The sample size for this study was 33 respondents.
The sampling method used was incidental sampling.
This quantitative study employed multiple linear regression analysis Y = 15,340 0,305 X 1 0,323 X 2 , processed using SPSS software, resulting in a regression equation.
The results showed a significant effect of personal selling on the increase in sales volume of the Honda CBR 250R motorcycle at the Bintang Mulia Jaya Lahat
The F-test showed that personal selling and advertising simultaneously influenced the increase in sales volume of the Honda CBR 250R motorcycle at the Bintang Mulia Jaya Lahat
PENDAHULUAN
PT Astra Honda Motor GPM Lahat sebuah perusahaan yang bergerak dibidang otomotif jenis motor dengan sistem penjualan langsung deller, penjualan kredit, dan sistem distribusi yang terstruktur dengan wilayah pemasaran.
Dalam meningkatkan penjualan atau keputusan pembelian konsumen.
PT Astra Honda Motor GPM Lahat mengelolah bisnis ini dengan desain sesuai dengan trend di kalangan remaja, merek yang ternama, harga yang cukup tinggi dan Kualitas produk yang belum bisa di pastikan sepenuhnya bagus karna produk ini merupakan keluaran baru.
Selain harga yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen ialah kualitas produk.
Keputusan pembelian tidak akan muncul begitu saja akan tetapi akan muncul oleh dorongan terlebih dahulu.
kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk menampilkan fungsinya, antara lain daya tahan secara keseluruhan durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian, perawatan produk dan atribut produk lainnya.
Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian dengan cara meningkatkan atau menawarkan kualitas produk sesuai yang diharapkan konsumen.
Jika konsumen mengetahui bahwa kualitas produk Motor Honda Stylo 160CBS yang ada di PT Astra Motor Honda GPM Lahat maka secara otomatis keputusan pembelian pun akan mampu menunjang kenaikan secara drastis.
Hal ini dilihat dari data pengunjung secara tidak langsung mengalami kenaikan yang cukup berpengaruh terhadap produk Honda motor Stylo 160CBS pada PT Astra Motor Honda GPM Lahat mulai dari Januari hingga Maret 2025 yang dapat di lihat dari tabel 1.
1 data pengunjung pada PT Astra Motor Honda Untuk meningkatkan volume penjualan tentunya harus memiliki berbagai strategi Salah satunya strategi yang dilakukan dengan cara meningkatkan kualitas produk dan memberikan Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
6 No.
1 2026 page: 67 Ae .
67 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 harga yang bagus dengan promo-promo menarik sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
Permasalahan yang dialami PT Astra Motor Honda GPM Lahat adalah Dengan jumlah pengunjung yang mengalami peningkatan dan penurunan menyebabkan PT Astra Motor Honda GPM Lahat mengalami kenaikan dan penurunan penjualan.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut PT Astra Motor Honda GPM Lahat berusaha mempromosikan produk atau barang dengan cara menyebar brosur, promosi melalui media sosial seperti.
Facebook,Instagram dan promosi penjualan seperti diskon undian dan iven yang sering dilaksanakan di hari-hari tertentu untuk menarik pengunjung dan mendorong pembelian.
LANDASAN TEORI
Personal Selling Menurut (Basu, 2.
Personal Selling adalah interaksi antar individu, saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungakan dengan pihak lain Proffesinalisme Professionalisme seorang sales person dalam bekerja sangatlah diperlukan.
Negotiation Negosiasi merupakan salah satu aspek penting dalam penjualan personal.
Dalam negosiasi kedua pihak yaitu penjual dan pembeli membuat kesepakatan tentang iklan, kuantitas, dan syarat-syarat Relationship Marketing Dalam personal selling, selling person tidak hanya dituntut untuk dapat melakukan penjualan secara efektif dan melakukan negosiasi yang menguntungkan, namun lebih dari itu.
Seorang selling person harus dapat membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan konsumen.
Selling Person Role Peran seorang selling person akan berbeda-beda di berbagai perusahaan.
Sales person mungkin bisa berperan sebagai pengambil pesanan Personal Selling Managerial Para sales person harus dikelola secara baik.
Para sales person akan memiliki kemampuan, motivasi, dan kinerja yang berbeda-beda.
Mereka harus dikontrol disatu divisi agar tujuan kerja mereka akan mudah untuk ditentukan, diawasi, dan dievaluasi hasilnya.
Iklan Menurut (Minati, 2.
iklan adalah bentuk komunikasi tidak langsung, yang didasarkan pada informasi tentang keunggulan atau keuntungan suatu produk, yang disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa menyenangkan yang akan mengubah pikiran seseorang untuk melakukan pembelian.
Terdapat 3 indikator dalam pengukuran iklan yang disampaikan oleh (Rabuani, 2.
Mission .
Menetapkan tujuan periklanan yang merujuk pada keputusan sebelumnya mengenai pasar sasaran.
Message .
esan yang disampaika.
Idealnya suatu pesan harus mendapat perhatian, menarik, membangkitkan keinginan dan menghasilkan tindakan.
Media .
edia yang digunaka.
Pengaruh pemberitahuan iklan terhadap kesadaran konsumen sasaran tergantung kepada jangkauan, frekuensi dan dampak iklan.
Volume Penjualan Menurut (Zulkarnain, 2.
penjualan merupakan tujuan dari pemasaran artinya perusahaan melalui departemen/bagian pemasaran termasuk tenaga penjualan .
ales forc.
nya akan berupaya melakukan kegiatan penjualan untuk menghabiskan produk yang dihasilkan.
Dalam kegiatan pemasaran, kenaikan volume penjualan merupakan efektivitas meskipun tidak setiap kenaikan volume penjualan diikuti dengan kenaikan laba.
Untuk mencapai penjualan yang maksimal, perusahaan harus menargetkan banyaknya penjualan produk dalam jangka waktu tertentu.
Indikator dari volume penjualan menurut (Kotler, 2.
adalah iklan, promosi, personal selling, saluran Iklan Sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa Ada beberapa unsur utama dalam menentukan iklan meliputi daftar iklan, diskon, potongan iklan, dan periode pembayaran 68 | M.
Rafli Askola.
Heri Fitriadi.
Delvina Yulanda .
The Effect Of Personal Selling And Advertising.
Promosi Promosi pada hakikatnya merupakan semua kegiatan yang dimaksudkan untuk menyampaikan atau mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran, untuk memberi Personal selling Produk yang berkualitas memang akan lebih atraktif bagi konsumen, produk berkualitas mempunyai aspek penting.
Saluran Distribusi Termasuk aktivitas perusahaan untuk membuat produk tersedia bagi konsumen Guna mencapai sasaran bagi produk yang akan siap dipasarkan ke masyarakat luas, maka produk memakai suatu sarana yang disebut dengan saluran distribusi.
Distribusi adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk menyalurkan dan menyebarluaskan.
METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan data kuantitatif dan menganalisis data dengan perhitungan angkaangka kemudian menarik kesimpulan.
Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian asosiatif.
Penelitian asosiatif bertujuan untuk mengetahui derajat hubungan dan pola/bentuk pengaruh antara dua variabel atau lebih.
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengarug personal selling dann iklan Terhadap peningkatan volume penjualan populasi adalah suatu wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditentukan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian diambil kesimpulannya.
Jadi populasi bukan hanya orang, tetapi juga obyek dan bendabenda alam yang lain.
Populasi juga bukan sekedar jumlah yang ada pada obyek/subyek yang dipelajari, tetapi meliputi seluruh karakteristik/sifat yang dimilki oleh subyek atau obyek itu.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian Motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat dari bulan November sampai dengan bulan Maret 2025 sebanyak 33 orang.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Validitas Uji validitas merupakan suatu metode statistik yang digunakan untuk mengukur sejauh mana suatu instrumen atau kuesioner mampu mengukur apa yang seharusnya diukur.
Hasil uji validitas yang baik menunjukkan bahwa item-item dalam kuesioner mampu merepresentasikan konsep atau variabel yang diteliti secara akurat, sehingga data yang dikumpulkan dapat dipercaya dan dianalisis lebih lanjut.
Adapun variabel yang akan diuji meliputi variabel independent yaitu personal selling (X.
dan iklan (X.
sedangkan variabel dependent adalah volume penjualan (Y).
Apabila variabel mempunyai nilai r .
orrected item-total corellatio.
> r tabel, maka item pertanyaan adalah valid (Sugiyono, 2018:.
Hasil pengujian validitas dengan bantuan program SPSS adalah sebagai berikut:
Personal selling (X.
Hasil 1 Uji Validitas Personal selling Item Pertanyaan Nilai r hitung
0,554
0,370
0,530
0,695
0,812
0,631
0,695
0,824
0,676
P10
0,608
Sumber : Pengolahan data tahun, 2025
Nilai r tabel
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Pada taraf signifikan 5% nilai r tabel diperoleh sebesar 0,344.
Dengan membandingkan antara nilai r hitung dengan nilai r tabel menunjukkan bahwa semua butir pertanyaan 1 sampai 10 adalah valid, karena nilai r hitung > 0,344.
Sehingga variabel Personal selling sesuai untuk dijadikan suatu alat ukur.
Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
6 No.
1 2026 page: 67 Ae .
p-ISSN 2809-9931 Iklan (X.
Hasil 2 Uji Validitas Iklan
Butir Pertanyaan P10
Nilai r hitung
0,400
0,623
0,556
0,902
0,823
0,781
0,806
0,725
0,781
0,772
Nilai r tabel
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
e-ISSN 2809-9141 Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Sumber : Pengolahan data tahun, 2025 Pada taraf signifikan 5% nilai r tabel diperoleh sebesar 0,320.
Dengan membandingkan antara nilai r hitung dengan nilai r tabel menunjukkan bahwa semua butir pertanyaan 1 sampai 10 adalah valid, karena nilai r hitung > 0,320.
Sehingga variabel Iklan sesuai untuk dijadikan suatu alat ukur.
Dalam penelitian kuantitatif, uji validitas biasanya dilakukan dengan menghitung korelasi antara setiap item pertanyaan dengan total skor dari seluruh item.
Instrumen dinyatakan valid apabila nilai korelasi .
lebih besar dari r tabel pada tingkat signifikansi tertentu, misalnya 0,05.
Hasil uji validitas yang baik menunjukkan bahwa item-item dalam kuesioner mampu merepresentasikan konsep atau variabel yang diteliti secara akurat.
Volume penjualan (Y) Hasil 3 Uji Validitas Volume penjualan Pertanyaan Butir
Nilai r hitung
0,616
0,651
0,674
0,518
0,499
0,543
0,516
0,497
0,562
P10
0,811
Sumber : Pengolahan data tahun, 2025
Nilai r tabel
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
0,344
Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Pada taraf signifikan 5% nilai r tabel diperoleh sebesar 0,344.
Dengan membandingkan antara nilai r hitung dengan nilai r tabel menunjukkan bahwa semua butir pertanyaan 1 sampai 10 adalah valid, karena nilai r hitung > 0,344.
Sehingga variabel Volume penjualan sesuai untuk dijadikan suatu alat ukur.
Uji Reliabilitas Uji reliabilitas digunakan untuk menunjukkan sejauh mana suatu instrument dapat memberikan hasil pengukuran yang konsisten apabila pengukuran dilakukan berulang-ulang, dilakukan dengan menggunakan alpha cronbachAos.
Angka yang didapat melalui metode alpha cronbachAos kemudian dibandingkan dengan koefisien .
= 0,60.
Bila nilai alpha cronbachAos lebih besar maka variabel dikatakan reliabel atau terpercaya.
Dalam uji reliabilitas terdapat 3 variabel yang akan diuji yaitu 2 variabel independent .
ersonal selling dan ikla.
dan 1 variabel dependent .
olume penjuala.
Hasil 4 Uji Reliabilitas Variabel
Personal selling Iklan
Volume penjualan Nilai Alpha Cronbach
0,838
0,897
0,788
Nunnaly 0,60 0,60 0,60 Keterangan Reliabel Reliabel Reliabel Sumber: Pengolahan data tahun, 2025 70 | M.
Rafli Askola.
Heri Fitriadi.
Delvina Yulanda .
The Effect Of Personal Selling And Advertising.
Hasil uji reliabilitas pada tabel diatas dapat disimpulkan bahwa nilai alpha cronbachAos variabel Personal selling (X.
dan variabel Iklan (X.
terhadap variabel Volume penjualan (Y) yang diperoleh lebih besar dari 0,60, maka dapat disimpulkan bahwa instrumen untuk variabel Personal selling.
Iklan dan Volume penjualan adalah reliabel atau terpercaya.
Uji F Uji F merupakan salah satu metode dalam analisis statistik yang digunakan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh secara simultan atau bersama-sama Dalam uji ini, nilai F hitung akan dibandingkan dengan nilai F tabel pada tingkat signifikansi tertentu, biasanya 0,05.
Jika nilai F hitung lebih besar dari F tabel, maka dapat disimpulkan bahwa variabel-variabel independen secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.
Untuk melihat pengaruh variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel terikat .
olume penjuala.
digunakan uji F.
Output ANOVA Tabel 5 Analisis Varians ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total Dependent Variable: VolumePenjualan Predictors: (Constan.
Iklan.
PersonalSelling Sumber : Pengolahan data tahun, 2025 Mean Square Sig.
Pengujian untuk melihat pengaruh variabel Personal selling dan iklan berpengaruh terhadap Volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat menghasilkan nilai Fhitung 15,307 dan Ftabel (A = 0,.
-3 = .
adalah 3,32 dan nilai taraf signifikan F = 0,000 (Pvalu.
< A ).
Berdasarkan hasil ini maka diputuskan untuk menolak HO dan menerima H1.
Jadi variabel, keduanya secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat dengan A = 0,05 Uji Koefisien Determinasi Tabel 6 Koefisien Korelasi (R) dan Koefisien Determinasi (R.
Model Summary Model R Square Adjusted R Square Std.
Error of the Estimate Predictors: (Constan.
Iklan.
PersonalSelling Sumber : data diolah tahun, 2025 Hasil analisis regresi berganda mendapatkan nilai koefisien korelasi ganda .
sebesar 0,711, maka dapat disimpulkan bahwa personal selling dan iklan memiliki hubungan yang kuat terhadap Keputusan Pembelian motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat .
Dari tabel 12 diatas besarnya koefisien Determinasi (R.
adalah 0,505.
Artinya perubahan variasi Volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat , dapat dijelaskan oleh variabel personal selling dan iklan dengan kontribusi sebesar 50,5% sedangkan sisanya sebesar 49,5% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan kedalam model ini.
Adjusdted R Square, merupakan koreksi dari R2 sehingga gambarannya lebih mendekati mutu penjajakan model populasi.
R2 disesuaikan sebesar 0,505 berarti bahwa keadaan yang lebih mendekati sebenarnya adalah sebesar 50,5%, perubahan variasi Volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat dapat dijelaskan oleh variabel personal selling dan iklan.
Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
6 No.
1 2026 page: 67 Ae .
p-ISSN 2809-9931
e-ISSN 2809-9141
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian pengolahan dan analisis data maka dapat ditarik kesimpulan sebagai Personal selling berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Personal selling dan iklan secara bersama-sama terhadap peningkatan volume penjualan motor Honda CBR 250R pada Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Saran Berdasarkan dari hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat dikemukakan beberapa saran antara lain sebagai berikut :
Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Sebaiknya meningkatkan efektivitas personal selling dalam penjualan motor Honda CBR 250R dengan melatih tenaga penjual agar lebih memahami karakteristik produk secara menyeluruh serta mampu membangun hubungan yang baik dengan calon konsumen.
Pendekatan penjualan secara langsung yang mengedepankan komunikasi dua arah dan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan akan memberikan kesan profesional dan meningkatkan kepercayaan.
Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Sebaiknya meningkatkan intensitas dan kualitas iklan dalam upaya mendongkrak penjualan motor Honda CBR 250R, khususnya melalui media sosial dan platform digital yang banyak diakses oleh kalangan muda.
Iklan yang ditampilkan hendaknya menonjolkan keunggulan motor, seperti desain sporty, performa mesin, serta fitur-fitur canggih yang sesuai dengan gaya hidup modern.
Dealer Bintang Mulia Jaya Lahat Sebaiknya melakukan evaluasi dan penguatan strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan motor Honda CBR 250R.
Hal ini dapat dilakukan dengan mengidentifikasi segmen pasar yang paling potensial, seperti kalangan muda atau pecinta motor sport, serta menyusun program promosi yang tepat sasaran, seperti cashback, diskon khusus, atau program trade-in.
DAFTAR PUSTAKA